Mettre en place un mode de fonctionnement précis, optimisé et efficace c’est SUPER ! Surtout dans le cadre d’un projet long et d’une collaboration pérenne. Toutefois dès qu’un nouvel interlocuteur arrive, un nouveau client par exemple, il est necessaire de prendre le temps de lui expliquer SON mode de communication dès le début. Sinon : […]
Si vous avez une information critique à transmettre en même temps que de nombreuses autres informations. Idéalement il faut rédiger 2 emails plutôt qu’1. En indiquant tout dans un seul email, la première information critique ne recevra pas toute l’attention qu’elle mérite, pire elle ne sera peut être même pas lue.
Une bonne partie du travail d’un consultant est de faire le perroquet. Lorsque l’on émet un conseil pour la première fois il sera la plupart du temps : Pas entendu Mal compris Ignoré Mal pondéré Pas déployé A partir de là 2 attitudes sont à envisager. Laisser tomber. Le conseil a été donné. La suite
il faut demander : – l’ordre du jour – L’objectif du rendez vous – La liste de questions afin de pouvoir se préparer – La durée de l’échange Au final s’il est possible de répondre à toutes les questions par email et de remplir les objectifs fixés c’est certainement que la réunion était inutile.
La boite email ou BAL est devenue pour beaucoup de travailleurs du web l’outil numéro 1. Il m’arrive encore régulierement de recevoir des emails rédigés d’une manière peu appropriée. Il s’agit de véritables monolithes, sans mise en forme ou aération. Lorsqu’il s’agit d’un email important avec des préconisations à prendre en compte ou des tâches
est souvent à l’origine du succès. Le simple fait de se mettre en projet, que l’on va y arriver, est une attitude salvatrice : Se mettre en projet de succès. Dans le domaine de l’informatique ou du high-tech beaucoup de personnes n’arrivent pas à aboutir à leurs fins uniquement parce qu’elles s’imaginent en situation d’échec
Cela n’est pas de ma faute c’est celle : – Du collègue – De Google – De l’informatique – Du client – De la faute à pas de chance – De l’arbitre – Bla bla bla Savoir assumer ses erreurs et se remettre en question reste définitivement la meilleure manière de progresser.
