En ce moment, de nombreuses entreprises souffrent (et aussi les freelances). Le contexte est plus que tendu dans plein de secteurs. Dans ce contexte : Le reflex est trop souvent de faire plus de réunions et reportings. Cela crée ainsi une sorte d’agitation / d’activité qui peut donner l’impression d’agir et/ou de travailler plus mais… […]
En admettant que l’estimation soit bonne, le problème est que j’ai plus de 100 tâches à faire et que la plupart prennent aussi 5 minutes. Ainsi certaines tâche de 5 minutes attendent parfois très longtemps. Hier j’ai pris rendez-vous chez le dentiste. Cela m’a pris 5 minutes. Cela fait 3 ans que je devais le
Quand vous avez terminé une tâche mais que vous ne le dites pas ou que vous ne livrez pas c’est comme si vous n’aviez rien fait En matière de prestation de services, le faire-savoir et presque aussi important que le savoir-faire. Cela vrai aussi dans beaucoup d’autres contextes autre que la prestation de services. En
Commencer par répondre par « oui » ou par « non ». Puis si nécessaire ajouter des précisions / nuances. Généralement les détails ne l’intéresseront pas. le jour où les détails l’intéresseront c’est qu’il y aura eu un problème.
Ne pas oser poser une question Ne pas oser exprimer un doute ou une crainte 1) Si vous ne n’avez pas parfaitement compris quelque chose, il sera impossible d’émettre un bon conseil et de bien gérer. On pourra vous reprocher de n’avoir pas poser la question. Jamais d’en avoir posé une. 2) Vous connaissez la
Cours 1 : La politesse et le respect Cours 2 : Ecrire des emails efficaces Cours 3 : Réaliser une arborescence Cours 4 : S’organiser : La Matrice Eisenhower Cours 5 : Adapter son canal de communication, expliquer son organisation, utiliser judicieusement le téléphone Cours 6 : Optimiser les réunions : Par email,, en amont
Mettre en place un mode de fonctionnement précis, optimisé et efficace c’est SUPER ! Surtout dans le cadre d’un projet long et d’une collaboration pérenne. Toutefois dès qu’un nouvel interlocuteur arrive, un nouveau client par exemple, il est necessaire de prendre le temps de lui expliquer SON mode de communication dès le début. Sinon :
Quel est l’objectif du site ? Quel est l’objectif du blog ? Quel est l’objectif de la refonte ? Quel est l’objectif de cette action ? Répondre à cette question est primordiale. La réponse doit guider l’ensemble des actions à réaliser. Tous les intervenants du projet doivent avoir en tête l’objectif. Cela évite des débats
Demandez lui les derniers titres des livres / ebooks qu’il a lu dans les domaines suivants : Gestion de projet, ergonomie, webmarketing, analytics… Rien, nada, niente, nothing ? Inquiétant…
